Supervisora Comercial - SPA Mooca
Empresa: Grupo franqueado da rede Buddha Spa
Local: São Paulo – unidade Mooca Plaza Shopping
Sobre:
Buscamos uma Coordenadora para liderar as operações do Buddha Spa Mooca Plaza Shopping.
Essa posição será responsável por garantir a excelência na experiência do cliente, a organização operacional das unidades e o atingimento das metas, liderando equipes de atendimento e profissionais técnicos.
É uma oportunidade para profissionais com forte experiência em liderança de equipes de serviços, gestão operacional e foco em resultados.
Principais responsabilidades:
- Coordenar a operação diária
- Liderar e desenvolver equipe de aproximadamente 15 colaboradores (recepção, limpeza e profissionais técnicos PJ)
- Garantir excelência no atendimento ao cliente e na experiência do spa alinhado com os padrões da rede
- Acompanhar e impulsionar metas comerciais e indicadores de desempenho
- Gerenciar escalas, fluxo de atendimento e produtividade da equipe
- Controlar estoque de produtos e insumos
- Apoiar ações comerciais e estratégias para aumento de faturamento
- Atuar de forma próxima às equipes, promovendo engajamento e organização
Requisitos:
- Forte experiência em liderança e gestão de equipes
- Experiência em operações de serviços e atendimento ao cliente
- Perfil organizado, com visão operacional e capacidade de execução
- Foco em resultados e indicadores de performance
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial
Diferenciais:
- Experiência em gestão de clínicas, spas ou serviços de bem-estar
- Experiência com operações de franquia
- Vivência com metas comerciais e indicadores de performance
Modelo de contratação:
- Modelo: Pessoa Jurídica (PJ)
- Horário: sem controle de jornada, conforme necessidade operacional da unidade
- Remuneração fixa + variavel
- Perfil: Senior, liderança firme e próxima as pessoas. Foco em resultados, gestão por indicadores e desenvolvimento das unidades.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre SAMEK CONSULTORIA
A Samek Consultoria é especializada em Recrutamento & Seleção e Desenvolvimento Humano Organizacional, unindo técnica, sensibilidade e propósito para transformar pessoas e empresas.
Acreditamos que todo resultado começa com uma boa conexão, e que o capital humano é o coração de qualquer negócio. Por isso, conduzimos processos seletivos e projetos de DHO com base em cinco pilares que traduzem nossa essência:
- Integridade = que guia cada decisão com ética e transparência.
- Empatia = para enxergar além do currículo e compreender o ser humano em sua totalidade.
- Poder = como energia de transformação, autoconfiança e protagonismo.
- Comprometimento = com a entrega, o desenvolvimento e o sucesso de cada parceiro.
- Organização = garantindo estrutura, clareza e consistência em cada etapa.
Mais do que uma consultoria, somos parceiros estratégicos no crescimento humano e empresarial, promovendo ambientes mais conscientes, produtivos e inspiradores.